Navaswara.com – Bagi Lita Gunawan, fesyen bukan industri kreatif semata, melainkan mimpi yang ia bangun sejak usia muda. Berbekal keberanian dan modal terbatas, Lita membuka toko pertamanya di usia 24 tahun. Dari langkah awal tersebut, Chocochips kini tumbuh menjadi salah satu jenama fesyen lokal yang dikenal luas di Indonesia.
Selama 18 tahun berkiprah, Chocochips konsisten menghadirkan busana perempuan yang mengedepankan desain stylish, nyaman, dan relevan untuk berbagai kesempatan. Namun, menurut Lita, kunci bertahan di industri fesyen yang dinamis bukanlah sebatas produk, melainkan kemampuan beradaptasi.
“Kami menyadari bahwa beradaptasi dengan perkembangan zaman merupakan kunci untuk terus bertahan. Salah satu langkah yang kami ambil adalah melakukan transformasi digital, termasuk menghadirkan Chocochips di platform e-commerce,” ujar Lita Gunawan.
Merintis dari Bazar hingga Ekspansi Toko
Perjalanan Chocochips tidak instan. Di awal merintis usaha, Lita aktif mengikuti berbagai bazar di pusat perbelanjaan. Respons positif pelanggan menjadi dorongan baginya untuk membuka toko permanen pertama.
Dalam kurun waktu dua tahun, Chocochips melakukan ekspansi dengan membuka hingga 10 cabang. Meski pertumbuhan bisnis berlangsung cepat, tantangan pun tak terhindarkan. Lita mengakui, keterbatasan modal dan pengelolaan keuangan menjadi ujian di masa awal pengembangan usaha.
“Pengelolaan tim dan cashflow menjadi tantangan besar. Tapi dari situ kami belajar bagaimana membangun bisnis yang lebih sehat dan berkelanjutan,” kata Lita.
Fokus pada Kualitas dan Riset Produk
Salah satu kekuatan Chocochips terletak pada proses produksi. Brand ini menggunakan material lokal dan melakukan riset sebelum meluncurkan koleksi ke pasar. Mulai dari pemilihan bahan, aksesori, hingga cutting dan sizing, semuanya disesuaikan dengan karakter dan postur tubuh perempuan Indonesia.
Untuk menjaga relevansi, Chocochips juga rutin menghadirkan koleksi baru setiap pekan. Strategi ini dilakukan agar konsumen memiliki lebih banyak pilihan dan tetap mengikuti tren tanpa mengorbankan kualitas produk.
Selain itu, Chocochips mengembangkan sistem keanggotaan yang terintegrasi antara toko offline dan online guna meningkatkan pengalaman pelanggan.
Perkuat Kehadiran Digital
Perubahan perilaku belanja masyarakat menjadi perhatian utama Chocochips dalam beberapa tahun terakhir. Untuk menjangkau konsumen di berbagai daerah,jenama ini memperkuat kehadiran di ranah digital, termasuk melalui platform e-commerce.
Langkah tersebut menjadi bagian dari strategi jangka panjang perusahaan dalam memperluas pasar sekaligus memberikan kemudahan akses bagi konsumen. Dengan layanan yang responsif dan sistem distribusi yang terkelola, Chocochips terus berupaya memperkuat posisinya sebagai jenama fesyen lokal yang adaptif terhadap perkembangan zaman.